Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da Vitoriosa Store estamos comprometidos com a sua satisfação. Se você não estiver totalmente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e com a etiqueta original. Além disso, a solicitação deve ser feita dentro do prazo de 7 dias a partir da data de recebimento do pedido.

Prazos

Você pode solicitar a troca ou devolução dentro de 7 dias após o recebimento do pedido.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções e o código de rastreamento para o retorno do produto. Assim que recebermos o produto, iniciaremos o processo de troca ou reembolso.

Produtos com Defeito

Se o produto apresentar defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para receber instruções sobre como proceder.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de 5 dias úteis após a aprovação da devolução. O valor será reembolsado da mesma forma que o pagamento original.

Exceções

Alguns produtos, como itens de higiene pessoal ou produtos perecíveis, não podem ser devolvidos por questões de segurança e higiene.

Contato

Para mais informações ou suporte, entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00